개인정보처리방침
주식회사 팀신사(이하 “회사”)는 dbscoop 서비스(이하 “서비스”)를 운영하면서 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 회사가 처리하는 개인정보의 항목과 목적, 보유 기간, 정보주체의 권리와 행사 방법을 알려 드립니다.
시행일: 2026년 10월 6일
1. 회사가 처리하는 개인정보
회사는 아래 목적에 필요한 개인정보만 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google 계정 로그인 | 이메일 주소, Google 계정 식별자 | 본인 확인, 로그인, 계정별 권한 확인 | 계정을 삭제할 때까지 |
| 로그인 유지 | 세션 쿠키, 로그인 확인 쿠키(아래 6번) | 로그인 상태 유지, 로그인 위조 방지 | 세션 쿠키는 로그인 뒤 최대 12시간(2시간 동안 쓰지 않으면 만료), 로그인 확인 쿠키는 10분 |
| 로그인·관리 기록 | 계정, 로그인 방법, 결과, 시각, 권한 변경 내용 | 보안 점검, 사고 확인 | 처리 목적을 달성할 때까지 |
| 서버 접속 기록 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 요청한 주소, 브라우저 정보 | 서비스 제공, 장애 대응, 부정 이용 방지 | 처리 목적을 달성할 때까지. 로그인 실패 횟수와 무료 진단 신청 횟수를 세는 IP 주소는 서버 메모리에만 두고 저장하지 않습니다 |
| 무료 AI 검색 노출 진단 신청(홈페이지) | 이메일 주소, 홈페이지 주소, 키워드 | AI 검색 노출 진단 결과 발송 | 접수일부터 1년. 삭제를 요청하면 바로 삭제합니다 |
| 도입 문의(이메일) | 보낸 사람이 적은 이름, 이메일 주소, 병원·법인명, 문의 내용 | 도입 상담, 계약 협의 | 상담을 마칠 때까지. 계약을 맺으면 계약 기간 동안 |
홈페이지에서는 무료 진단 신청에 필요한 이메일 주소, 홈페이지 주소, 키워드만 입력받습니다. 신청 정보는 제3자에게 제공하지 않습니다. 도입 문의는 이메일로만 받습니다.
2. 고객사를 대신해 처리하는 개인정보(수탁)
병원 등 고객사는 dbscoop으로 만든 광고 랜딩의 신청 폼으로 상담 신청을 받습니다. 이 정보의 개인정보처리자는 신청을 받은 고객사입니다. 회사는 고객사로부터 처리를 위탁받아 고객사의 지시에 따라서만 처리합니다.
| 항목 | 위탁받은 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이름, 전화번호, 문의 내용과 고객사가 정한 추가 항목, 동의 기록(동의한 항목과 시각), 유입 경로(광고 캠페인 정보), 접수 시각, 처리 상태와 변경 기록 | 신청 접수와 저장, 고객사 담당자에게 접수 내역 제공(목록, 내려받기) | 고객사가 정한 기간. 위탁이 끝나면 고객사에 돌려주거나 파기합니다 |
신청 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지는 신청한 병원(고객사)에 요청하세요. 회사로 요청이 오면 해당 고객사에 전달하고, 고객사의 지시에 따라 처리합니다.
3. 제3자 제공
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우만 예외로 합니다.
4. 처리를 돕는 외부 서비스
| 업체 | 맡기는 일 | 처리되는 정보 | 위치 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서비스와 광고 랜딩 전송, 접속 경로 보호 | 접속 기록(IP 주소, 요청 정보), 전송 중인 데이터 | 미국 등 Cloudflare가 운영하는 데이터센터. 접속할 때 네트워크로 전송됩니다 |
Google 계정으로 로그인하면 Google LLC(미국)가 본인 확인 결과로 이메일 주소와 계정 식별자를 회사에 보냅니다. 회사가 받는 범위는 openid, email 두 가지입니다. Google에서의 처리는 Google 개인정보처리방침을 따릅니다.
5. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다. 다른 법령이 보존을 요구하면 그 기간 동안 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 파기합니다.
6. 쿠키
홈페이지와 이 방침 화면은 쿠키를 쓰지 않습니다. 로그인하면 아래 쿠키 두 개를 씁니다. 둘 다 로그인에만 쓰고 광고나 분석에 쓰지 않습니다.
- 세션 쿠키(__Host-dbscoop_review): 로그인 상태를 유지합니다. 로그인 뒤 최대 12시간, 2시간 동안 쓰지 않으면 만료됩니다. 로그아웃하면 지웁니다.
- 로그인 확인 쿠키(__Host-dbscoop_oidc): Google 로그인 중에 요청 위조를 막습니다. 10분 뒤 만료됩니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있습니다. 쿠키를 막으면 로그인할 수 없습니다.
7. 행태정보
회사는 홈페이지와 서비스에서 방문 기록을 분석하는 도구나 광고 추적 도구를 쓰지 않습니다. 행태정보를 수집하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 로그인한 사람만 서비스 화면과 데이터에 접근합니다. 접근 범위는 계정의 역할로 나눕니다.
- 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
- 로그인 쿠키는 HttpOnly, Secure 속성으로 보호하고 정해진 시간이 지나면 만료합니다.
- 다른 사이트에서 보낸 변경 요청은 거부합니다.
- 로그인과 권한 변경을 기록하고 점검합니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. admin@teamsinsa.com으로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다. 고객사를 대신해 처리하는 신청 정보는 2번 안내를 따릅니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 강민구(대표이사)
- 연락처: admin@teamsinsa.com
개인정보에 관한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 연락처로 보내 주세요.
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr
12. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 이 화면에 알립니다. 이 방침은 2026년 10월 6일부터 시행합니다.